京东COO:电商成本低于实体店6%

电商的成本越来越高。电商已经突飞猛进地发展了很多年,现在的电商成本之高已不低于实体店:人工11%、天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、售后2%、财务成本2%、水电房租2%,加上税务,如果没有50%以上的毛利率,电商根本没有办法持续经营。

近日,中国家电博览会在上海开幕。京东商城首席运营官蓝烨在当天举办的“中国家电发展高峰论坛”上表示,电商成本比实体店低6%。该说法随后遭到业内人士的反驳。

图片 1

蓝烨称,线下连锁的成本包含仓储配送、营销成本、店面租金、促销样机等四个方面,而线上则可以省略店面租金和样机损耗两部分,因此,电商比实体店成本低6%-8%。

对于蓝烨的说法,业内人士表示不认同。国美的一位高管评价称,“一般电商网站物流成本约占5%至6%,地面店物流成本占比不到1%。”此外,他表示线上的人工成本占4.5%,而线下人工成本要比线上低1%。

电子商务观察员鲁振旺表示,从各个品类来看,小家电和3C方面,线上线下的成本差别不大。在大家电方面,仓储物流成本比较高,在一二线城市,京东占有成本优势,在三四级市场,京东的成本会高一些。

admin

网站地图xml地图